Avis sur Private VPN
Notre verdict : un excellent choix à tous points de vue. Des prix raisonnables, des serveurs disponibles dans un nombre respectable de pays et des vitesses ultra rapides lors des tests. Cela vaut vraiment la peine d’essayer.
Obtenez un accès sécurisé et privé à vos sites Web préférés sans craindre que vos comptes soient surveillés ou piratés.
Remarquable !
Résumé de l'examen
Fondé en 2009 à Stockholm, en Suède, PrivateVPN propose des prix abordables, une connexion simultanée jusqu’à 6 appareils, une sécurité renforcée et une interface conviviale. Il s’agit d’un service VPN sans journaux strict qui dispose de plus de 150 serveurs répartis dans 60 pays afin que vous puissiez rester connecté en toute sécurité où que vous soyez dans le monde.
Confidentialité / Anonymat
Que vous utilisiez un VPN pour le travail ou pour empêcher les espions en ligne d’espionner vos habitudes de navigation, PrivateVPN est là pour vous. Tout d’abord, il peut protéger vos données avec plusieurs protocoles de cryptage tels que OpenVPN ou L2TP/IPsec. Dès que vous vous connectez à l’application, PrivateVPN sélectionne automatiquement le meilleur protocole VPN pour votre réseau. PrivateVPN dispose également d’un kill switch automatique, de sorte que vos données restent sécurisées même si votre connexion tombe soudainement. Cependant, une chose à noter est que la fonction kill switch n’est actuellement disponible que sur l’application Windows, ce qui est un peu dommage. Néanmoins, il dispose d’une protection contre les fuites DNS et IPv6 pour plus de sécurité.
Maintenant, si vous vous inquiétez du fait que PrivateVPN relève de la juridiction de l’Alliance des 14 yeux, ne le soyez pas ! L’entreprise est assez directe et transparente quant au type d’informations qu’elle collecte et à quelle fin. Elle a clairement déclaré qu’elle « ne collecte ni n’enregistre aucun trafic ni aucune utilisation de son service ». Les seules informations dont ils ont besoin sont votre adresse e-mail et votre mot de passe qui seront utilisés pour créer votre compte après votre inscription.
Rapidité et fiabilité
Avec seulement plus de 150 serveurs, il est compréhensible de s’inquiéter du fait que PrivateVPN puisse avoir des difficultés en termes de vitesse et de fiabilité. Cependant, les résultats des tests ont montré qu’ils sont à égalité avec d’autres fournisseurs avec des milliers d’emplacements de serveurs. Cela ne fait que montrer que la taille du réseau n’est pas vraiment un problème. Nous avons essayé de nous connecter à un certain nombre de ses serveurs pour voir si nos vitesses en souffraient comme c’est généralement le cas avec l’utilisation d’un VPN et avons commencé avec une vitesse de téléchargement de base de 65 Mbps. La connexion à un serveur aux États-Unis a donné lieu à une vitesse de téléchargement de 22,3 Mbps tandis qu’un autre serveur a fourni une vitesse de téléchargement de 61,26 Mbps. Les serveurs au Royaume-Uni n’étaient pas si mal non plus, avec des vitesses de téléchargement de 59 Mbps. La vitesse a été la plus touchée lorsque nous avons essayé de nous connecter à un serveur en Australie, car elle a chuté à seulement 3,38 Mbps. Cela montre simplement que la vitesse souffre lorsque vous vous connectez à des serveurs situés à l’autre bout du monde. Néanmoins, la vitesse de connexion moyenne est assez décente et suffisante pour les jeux MMO, le téléchargement de fichiers, la vidéoconférence, etc.
Plateformes et appareils
Comme nous l’avons mentionné précédemment, la fonction kill switch automatique est limitée à l’application Windows, ce qui constitue probablement sa plus grande faiblesse. À part cela, il dispose d’applications dédiées pour les appareils Windows, Mac, Android et iOS. Il existe également des guides manuels disponibles pour Linux et d’autres routeurs compatibles. Alors que la plupart des autres fournisseurs n’autorisent que 5 appareils pour une connexion simultanée, PrivateVPN va encore plus loin en autorisant 6 appareils sous un seul abonnement, ce qui en fait un excellent choix pour les familles, les petites entreprises ou les passionnés de gadgets.
Server Locations
PrivateVPN compte actuellement plus de 150 serveurs répartis dans 60 pays et ce réseau est en constante expansion. Bien que cela ne semble pas impressionnant par rapport à d’autres fournisseurs de VPN qui se vantent de disposer de milliers de serveurs, cela est en réalité uniquement dû au fait qu’il est encore relativement nouveau sur le marché avec beaucoup moins d’utilisateurs. Néanmoins, ses performances impressionnantes parlent d’elles-mêmes, la taille du réseau est donc un point discutable.
Customer Service
Il semble y avoir beaucoup de confusion concernant la fonction de chat en direct de PrivateVPN, certaines personnes affirmant qu’elle n’est pas disponible 24h/24 et 7j/7 ou qu’elle n’est disponible que pendant les heures de clarté en Europe. Eh bien, il n’y a qu’une seule façon de le savoir. J’ai essayé d’utiliser le bouton de chat en direct et j’ai été instantanément connecté à un agent d’assistance. Il a confirmé que l’option de chat en direct n’est actuellement pas disponible 24h/24 et 7j/7 et qu’il n’y a pas de délai spécifique quant à sa disponibilité. Il serait bon qu’ils puissent être plus transparents à ce sujet. Outre cet inconvénient, leur page d’assistance contient des ressources utiles telles que des guides d’installation détaillés ainsi qu’une page FAQ. Si vous rencontrez un problème plus complexe, ils disposent également d’un TeamViewer qui donne aux représentants du support technique un accès à distance à votre appareil afin qu’ils puissent résoudre le problème en votre nom.
Prix
Comme d’autres fournisseurs de VPN, PrivateVPN propose trois formules différentes qui ne varient qu’en durée. Les prix sont étonnamment abordables, avec des réductions sur les formules les plus longues. Un mois coûte 7,67 $ tandis qu’une formule de 3 mois est disponible pour 4,88 $ par mois. Vous en aurez plus pour votre argent lorsque vous payez d’avance pour 13 mois, car les frais mensuels diminuent à seulement 3,82 $. Toutes les formules sont assorties d’une garantie de remboursement de 30 jours.